В академии обучение строилось стихийно: не было методической системы, трекинга прогресса, понятных ролей и данных для решений. Игроки видели академию как набор тренировок, а руководство — как процесс без прозрачности и опорных метрик.
Задача
Создать системный подход к развитию игроков, который:
выстраивает путь игрока и логику прогресса;
описывает роли и зоны ответственности;
помогает тренерам и менеджменту принимать решения на данных;
превращает академию из набора тренировок в полноценную траекторию развития.
Решение:
Мы разработали адаптивную систему развития игроков:
провели интервью с командой (игроки, тренеры, менеджеры, родители, CEO);
сформировали SJM игрока и карту развития;
создали скиллсет (30+ поднавыков) и систему чек-инов;
собрали трекер прогресса и алгоритмы принятия решений;
подготовили каталог форматов занятий (138 упражнений) и конструктор расписания;
описали функциональную схему академии и роли.
Как мы работали? Этапы
Исследование текущих процессов и интервью (10 бесед + экспертные консультации).
Проектирование: SJM, карта развития, скиллсет, зоны ответственности.