Крупная производственная компания:
создание продуктовой системы стажировок
Ситуация

У компании были разные форматы онбординга (адаптации) стажёров в филиалах. Это мешало выстраивать управляемый процесс и снижало эффективность стажировок.

Параллельно стояла стратегическая задача — усилить бренд работодателя и привлечь молодых специалистов в условиях дефицита кадров. Стажировки должны были стать заметным, качественным воронкообразующим инструментом.
Задачи программы
Создать систему стажировок, которая:
  • работает одинаково качественно во всех регионах,
  • делает путь стажёра понятным и прозрачным,
  • помогает снизить нагрузку на HR (отдел по управлению персоналом) и повысить качество сопровождения,
  • поддерживает бренд работодателя за счёт профессионального опыта стажёров.
Решение
Мы провели исследование на всех площадках и разработали адаптивную модульную систему онбординга, которая включала в себя:
  • единый путь стажёра: от отбора до выхода на рабочие задачи,
  • распределение ролей (наставник, руководитель, куратор), 
  • пакет методических материалов и шаблонов,
  • систему метрик: эффективность сопровождения, прогресс стажёра, удовлетворённость,
  • инструменты мониторинга и визуализации данных для управленческих решений.
Как мы работали
Исследование
Провели 25 глубинных интервью с HR, наставниками, руководителями и стажёрами в 9 филиалах компании. Проанализировали российские и международные подходы к онбордингу.
Формирование гипотез
Выявили основные барьеры и точки роста процесса.
Сформировали гипотезы о структуре будущей системы и проверили их на кейсах площадок.
Разработка модульной системы
Создали единый маршрут стажёра, прописали роли, подготовили шаблоны документов, чек-листы и методические рекомендации.
Метрики и мониторинг
Предложили систему показателей для оценки эффективности на всех уровнях: стажёр — наставник — HR — бизнес. Подготовили инструменты визуализации и регулярного мониторинга.
Как мы работали
Исследование
Провели 25 глубинных интервью с HR, наставниками, руководителями и стажёрами в 9 филиалах компании. Проанализировали российские и международные подходы к онбордингу.
Формирование гипотез
Выявили основные барьеры и точки роста процесса.
Сформировали гипотезы о структуре будущей системы и проверили их на кейсах площадок.
Разработка модульной системы
Создали единый маршрут стажёра, прописали роли, подготовили шаблоны документов, чек-листы и методические рекомендации.
Метрики и мониторинг
Предложили систему показателей для оценки эффективности на всех уровнях: стажёр — наставник — HR — бизнес. Подготовили инструменты визуализации и регулярного мониторинга.
Результаты
  • Компания получила управляемую и гибкую систему стажировок, которую можно внедрять во всех регионах.
  • Маршрут стажёра стал прозрачным: понятно, что происходит на каждом этапе и кто за что отвечает.
  • Наставники получили инструменты, которые снижают операционную нагрузку и повышают качество сопровождения.
  • Бренд работодателя усилился благодаря качественной подготовке стажёров.
  • Руководители получили метрики и данные для принятия решений.
Результаты
  • Компания получила управляемую и гибкую систему стажировок, которую можно внедрять во всех регионах.
  • Маршрут стажёра стал прозрачным: понятно, что происходит на каждом этапе и кто за что отвечает.
  • Наставники получили инструменты, которые снижают операционную нагрузку и повышают качество сопровождения.
  • Бренд работодателя усилился благодаря качественной подготовке стажёров.
  • Руководители получили метрики и данные для принятия решений.
ХОЧУ ТАК ЖЕ!
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности